chto-takoe-voronka
voronka-prodazh-primer
postroenie-voronki-prodazh
voronka-prodazh-kak-postroit
voronka-prodazh-raschet
voronka-prodazh-konversiya

Почему так важно определить целевую аудиторию и составить портрет клиента?

Как выявить прибыльный сегмент аудитории?
Существует определенная часть клиентов, готовых с удовольствием тратить свои деньги. Это может быть связано со множеством различных факторов: возраст, здоровье или особые желания и привычки. Проблема в том, что некоторые владельцы бизнеса не способны разглядеть таких выгодных покупателей.
Вот почему вам нужно иметь как можно больше данных о своих клиентах. После того, как у вас есть вся информация об этих людях, она должна быть тщательно изучена и проанализирована. Все это поможет вам выявить ту часть целевой аудитории, которая максимально выгодна для вас.
Возможность скорректировать маркетинговую стратегию
Владельцы бизнеса иногда забывают, что маркетинг часто очень целенаправлен. Весь смысл маркетинга они видят только в размещении статической рекламы в тех местах, где ее увидят глаза покупателей. Конечно, публикация рекламы на онлайн-платформе с высоким трафиком имеет важное значение. Но что, если тот сегмент аудитории, который наиболее полезен для вас, не посещает эту конкретную платформу?
Предположим, вы выявили некий сегмент аудитории. Он представляет собой совокупность среднестатистических данных — возраст, местоположение, финансовый статус и т. д. Затем, вы определили другой тип, который, по вашему мнению, больше привлекателен для вашего бизнеса. Однако, может случиться так, что ваша маркетинговая стратегия, на самом деле, больше подходит для первого типа. А реклама, в основном, видна на тех сайтах, которые второй тип едва успевает посетить! Проверить можно с помощью SimilarWeb com
Когда вы точно знаете свой тип клиента, то вы можете своевременно исправить все маркетинговые пробелы, о которых, возможно, даже не подозревали.
Вы будете знать, какое оборудование приобрести в первую очередь. Если вы определите идеальный для себя тип клиента, то вы можете получать прибыль, имея дело с этой частью аудитории. Предположим, вы поняли, что ваш тип клиента относительно молод и активно пользуется современными технологиями. Теперь вам нужно привлечь этих людей.
Для этого можно воспользоваться приложением для смартфонов, которое поможет вам более активно взаимодействовать с вашим идеальным клиентом.
Или же предположим, что ваш тип клиента — это люди пенсионного возраста, которые не очень активно пользуются современными средствами массовой информации. Разумно предположить, что вам, скорее всего, понадобится программное обеспечение, которое поможет спланировать для этих людей их выход на пенсию.
Итак, когда вы знаете свой тип клиента, то можете предвидеть свои проблемы. А когда вам известны проблемы этих людей, то вам будет намного легче находить и разрабатывать правильные решения. Именно эти решения помогут вам завоевать своего клиента.
Если вы определяете свой идеальный тип клиента, то вы сможете без труда находить правильные решения. Поскольку это основа вашего бизнеса, то в конечном итоге она влияет на процветание и прибыль компании.
kak-sdelat-voronku-prodazh

Почему разделение рынка так важно?

Сегментация рынка — важный аспект маркетинговых умений. Современный подход к маркетингу включает в себя целый ряд аспектов, таких как нацеливание, позиционирование и разделение (сегментация), все из которых напрямую связаны с ростом и успехом компании. Разделение рынка является одним из наиболее важных аспектов маркетинга. Так же, как и здание должно быть установлено на прочном фундаменте, для эффективного маркетинга, вы должны иметь прочные практические знания о стратегии разделения. С течением времени маркетинговые процессы претерпели множество изменений и улучшений. В прошлом, компании делали единый продукт для всех клиентов, но теперь они используют современную концепцию разделения клиентов на сегменты.
Маркетинговая сегментация является строительным блоком для привлечения клиентов , а также выступает в качестве основы для эффективного маркетинга продукта и не важно, вам нужны B2B или B2C клиенты. Она определяет различные стратегии для целевого сегмента потребителей. Таким образом, будет для вас очень легко, представить и продать продукт в соответствии с требованиями клиентов. Когда маркетологи стали делить клиентов на сегменты разделяющих общие потребности, для них стало легко передать свое сообщение этому сегменту, а не в массовый маркетинг. Массовый маркетинг считался хорошим инструментом, но сейчас из-за большого количества альтернатив и информированности, компаниям приходится идти на различные стратегии, чтобы добиться удовлетворенности их клиентов.
Сегментация — это путь, который приведет вас к целевым клиентам, так что вы сможете создать свой продукт в зависимости от вкуса конкретного сегмента общества. Если компания не знает о различных типах клиентов вокруг, то как она сделает или представит свою идею успешно? Такой метод познакомит вас с группой клиентов с аналогичными потребностями.
Делая подразделение клиентов, компании получают ответы о том, кто их клиенты и каковы их основные потребности. Сегмент, в основном, относится к группе людей, которые имеют сходные потребности и образ мышления. Удовлетворение потребностей клиентов является главной заботой всех предприятий, и эта маркетинговая сегментация приводит к легкому и успешному достижению цели.

Маркетинг для целевой аудитории старших возрастов

Современная сеть маркетинга обладает различными способами для выделения из общей социальной массы необходимой социальной массы подходящей целевой аудитории. Одним из критериев является возраст, что вполне очевидно, так как каждое поколение имеет свои материально — нравственные ценности и эстетические предпочтения.
Российские ученые признают, что особенности возрастных когорт, приближенных к пожилому возрасту в России немного отличаются от характеристик таких же поколений в Америке или Европе. Основа воспитания, жизненный стиль, которые были сформированы в СССР, имеют значение. В то же время ключевые черты «возрастных локомотивов» в целом совпадают, несмотря на различие в стране происхождения, национальности и религии.
Исследования данного вопроса привели к определению следующей проблемы. Указанная ранее целевая аудитория относится неодобрительно к обращению, к ним, как к «пенсионерам» и «старикам», ввиду того, что человек часто воспринимает свой психологический возраст ниже хронологического, то есть чувствует себя моложе, чем есть или слишком сентиментально относятся к своему возрасту.

Обычно при определении целевой аудитории респондентам задают следующие вопросы: На сколько лет они себя чувствуют? Какой возраст, по их мнению, идеальный? На основе этого создаются ключевые пути для маркетингового взаимодействия. В США, когда в старший возраст вступило поколение «беби — бумеров», был сформулирован слоган, предназначенный для них «60 — это снова 40» (60 is the new).
Учет психологического возраста, предпочтений вкусов играют важную роль при производстве продуктов и оказании услуг для этой возрастной категории. Однако нельзя забывать о физиологических особенностях таких как: постепенное ухудшение зрения, ослабление слуха, снижение мобильности опорно — двигательной системы и проблемы с памятью.

Приобретает актуальность концепция «путешествия потребителя». Она предполагает собой комплексное понимание проблемы возраста и создание дружественной возрасту ценности. Везде, где представители «серебряного потребителя» сталкиваются с товаром или брендом.
Таким образом, при ориентации на целевую ориентацию «серебряного возраста» основной задачей современного маркетинга является разносторонний анализ и учет когнитивных и физиологических особенностей.

Предположим, вы выявили некий тип клиента. Он представляет собой совокупность среднестатистических данных — возраст, местоположение, финансовый статус и т. д. Затем, вы определили другой тип, который, по вашему мнению, больше привлекателен для вашего бизнеса. Однако, может случиться так, что ваша маркетинговая стратегия, на самом деле, больше подходит для первого типа. А реклама, в основном, видна на тех сайтах, которые второй тип едва успевает посетить! Проверить можно с помощью SimilarWeb com
А знаете ли вы… Кто ваша «целевая аудитория»?
 — Кто ваша целевая аудитория?
 — Мужчины и женщины от 25 до 60 лет.

Подобное сейчас можно услышать повсеместно. И от такого определения своей целевой аудитории надо уходить. При чем немедленно. Если вы хотите продать все и всем, то вы не продадите ничего и никому. Запомните, что если «для всех» значит, ни для кого.

Кто же ваша ЦА?

Возраст и пол — недостаточные критерии для выбора своей целевой аудитории. Но что же нужно знать еще о тех, кому вы продаете свой товар? В идеале вы должны быть осведомлены о следующих критериях потенциального покупателя:

Место рождения. Возможно, в родных краях человека используются специфические фразы, сленг, а также существуют определенные обычаи и традиции. Это обязательно необходимо учитывать при планировании рекламной кампании, ориентированной на выходцев из определенных республик и областей, стран и континентов.
Настоящее место проживания. Если человек сейчас живет в не очень знакомых, не очень приятных или, наоборот, максимально привлекательных для него условиях, то он может положительно среагировать на рекламу, где упоминаются особенности места его проживания.
Тип темперамента (сангвиник, холерик, флегматик или меланхолик). Люди с разными типами темперамента по-разному реагируют на объявления и даже на знаки препинания в них. Если восклицательные знаки по душе холерикам, то многоточия и лиричный стиль повествования могут привлечь меланхолика.
Финансовое положение. Естественно, нужно понимать, хватит ли у потенциального клиента денег, чтобы приобрести ваш товар. Но важно оценивать платежеспособность человека не только по его личному заработку. Жена может тратить деньги мужа, сын — деньги отца, а альфонс — деньги богатой любовницы.
Семья. Очень многое зависит от того, есть ли у человека семья и дети. Например, женщина со средним уровнем дохода, которая одна воспитывает троих детей, вряд ли купит себе дорогие духи. А женщина того же возраста и с тем же доходом вполне может себе это позволить.
Количество свободного времени. От этого фактора зависит, как много времени человек готов потратить на поиск того или иного товара. Если у него мало времени, то реклама должна быть короткой… И на первой странице поисковика — дальше он просто не долистает.
voronka-prodazh-opredelenie
И это далеко не весь список того, что вы должны знать о людях, которым собираетесь что-либо рекламировать. В идеале вам нужно представить образ конкретного человека, который с радостью купит ваш продукт. Его лицо, одежду, мимику, стиль общения, его профиль в социальной сети — все до мелочей.
stadii-voronki-prodazh
И это далеко не весь список того, что вы должны знать о людях, которым собираетесь что-либо рекламировать. В идеале вам нужно представить образ конкретного человека, который с радостью купит ваш продукт. Его лицо, одежду, мимику, стиль общения, его профиль в социальной сети — все до мелочей.
Иногда ваш продукт может быть интересен людям из разных городов, разного пола и возраста, с разным финансовым и семейным положением. В таком случае для каждого из них необходимо использовать разные варианты рекламных кампаний. Не бойтесь, что реклама, ориентированная на молодых мам, не зацепит чайлдфри. Ведь для чайлдфри у вас будет реклама, направленная именно на них.

Как узнать, кто ваш потенциальный клиент?

После прочтения вышеописанного возникает резонный вопрос: «А как это все о человеке узнать?» Один из вариантов в данном случае — выбрать человека из вашего окружения, которому реально интересен ваш продукт, который готов его приобрести или уже приобрел. Узнайте о нем максимум информации — и портрет целевой аудитории готов. Но, конечно, лучше будет если таких людей будет несколько — чем больше, тем лучше.

Если же вы не знакомы с реальным человеком, кто мечтает о вашем продукте, то есть и другой способ определить потенциального покупателя. Например, вы можете делать скидку на товар тем покупателям, которые при приобретении заполнят небольшую анкету. Помните, что скидка гораздо более мотивирует людей, чем не вовремя позвонивший сотрудник колл-центра.
Создай портрет целевой аудитории бесплатно
Для нужд агенства мы создали инструмент, для скоростного создания портретов, с генерацией файла в pdf
Огромная просьба! После того как вам помог инструмент, оставьте пожалуйста отзыв
chto-znachit-voronka-prodazh
Создай портрет целевой аудитории бесплатно
voronka-prodazh-chto-ehto-takoe
Для нужд агенства мы создали инструмент, для скоростного создания портретов, с генерацией файла в pdf
Огромная просьба! После того как вам помог инструмент, оставьте пожалуйста отзыв
Made on
Tilda